Servicios Técnicos

Manutención Expresa

Nuestra meta es atender a todos los llamados en hasta 12 horas y solucionar todos los problemas en la primera visita. Para eso, mantenemos un equipo de Asistencia Técnica de plantón, incluso en los fines de semana y feriados.

Manutención Preventiva

A través del acuerdo de manutención preventiva nuestros clientes reciben visitas periódicas de nuestros técnicos para asegurar una operación del equipamiento prolongada y sin interrupciones. El acuerdo de manutención preventiva tiene un precio bajo y es ajustado para atender a las necesidades específicas de cada cliente proporcionando una garantía adicional de tranquilidad.

Asistencia Técnica en equipamientos de terceras personas

Independiente de la marca del equipamiento, Mecalor pone a disposición de los clientes un equipo técnico calificado para aclarar dudas y prestar la manutención preventiva o correctiva en cualquier equipamiento.

Cursos

Mecalor ofrece cursos personalizados para la operación, manutención e instalación de los equipamientos.

Excelencia en la Atención

Estimamos mucho la excelencia de nuestros servicios de asistencia técnica, pues creemos que la calidad de esa atención es fundamental para la manutención de la confianza que el mercado deposita en Mecalor. Para el cliente, el resultado es un soporte diferenciado y eficaz.

Haga clic aquí para conocer el desempeño de nuestra atención.

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