Servicios Técnicos

Mantenimiento Expreso

Nuestra meta es atender todos las llamadas en hasta 12 horas y solucionar todos los problemas en la primera visita. Para eso mantenemos un equipo de Asistencia Técnica de turno, inclusive los fines de semana y feriados.

Mantenimiento Preventiva

A través del acuerdo de mantenimiento preventivo nuestros clientes reciben visitas periódicas de nuestros técnicos para asegurar una operación del equipo prolongada y sin interrupciones. El acuerdo de mantenimiento preventivo tiene bajo costa y está hecho para atender las necesidades específicas de cada cliente proporcionando una garantía adicional de tranquilidad.

Asistencia Técnica en equipos de terceros

Independiente de la marca del equipo, Mecalor coloca a disposición de los clientes un equipo técnico cualificado para aclarar dudas y prestar mantenimiento preventivo o correctivo en cualquier equipo.

Cursos

Mecalor ofrece cursos personalizados para operación, mantenimiento e instalación de los equipos.

Excelencia en las Atenciones

Apreciamos mucho la excelencia de nuestros servicios de asistencia técnica, pues creemos que la calidad de ese atención es fundamental para el mantenimiento de la confianza que el mercado deposita en Mecalor. Para el cliente, el resultado es un soporte diferenciado y eficaz.